קיוסק השירות העצמי של USPS מקל על הלקוחות לגשת למוצרים ולשירותים של USPS ללא צורך בשירות דלפק מסורתי. עם למעלה מ-2,500 קיוסקים מותקנים בסניפי הדואר ברחבי הארץ, זה נוח, מהיר וידידותי למשתמש. מאמר זה יספק לך מדריך שלב אחר שלב כיצד להשתמש בקיוסק בשירות עצמי לכל צרכי הדיוור והמשלוח שלך.
כיצד לאתר קיוסקים לשירות עצמי
קיוסקים לשירות עצמי ממוקמים בדרך כלל ליד הכניסה הקדמית של סניף הדואר. אם אינך מצליח לאתר אחד, בקש עזרה מעובד הדואר. אם מסיבה כלשהי, אין קיוסקים בשירות עצמי זמינים, בדוק באתר האינטרנט של USPS כדי לאתר מיקומים קרובים אחרים.
מדריך שלב אחר שלב לשימוש בקיוסקים לשירות עצמי
שלב 1: בחר שפה
עם הפעלת קיוסק השירות העצמי, תתבקש לבחור שפה. בחר את השפה המועדפת עליך והמשך לשלב הבא.
שלב 2: בחר את השירות שאתה צריך
הקיוסק לשירות עצמי מציע מגוון שירותים, לרבות קניית דמי משלוח, שליחת חבילות, הדפסת תוויות, רכישת ציוד למשלוח ועוד. בחר את השירות הדרוש לך באמצעות מסך המגע לבחירת האפשרות המתאימה.
שלב 3: שקלו את החבילה
לאחר בחירת השירות הדרוש לך, השלב הבא הוא לשקול את החבילה שלך. מניחים את החבילה על המשקל, שנמצא על הקיוסק. לאחר שהמערכת תזהה את המשקל, יופיע מחיר דמי משלוח על המסך.
שלב 4: הדפס תווית דואר
לאחר קבלת מחיר המשלוח שלך, כעת תוכל להדפיס את תווית הדואר שלך. הקיוסק ינחה אותך באיזה סוג תווית או, אם יש לך כסף, איזו תווית בתשלום מראש ברצונך להדפיס. לאחר שתבחר את סוג התווית, הקיוסק ידפיס אותה עבורך.
שלב 5: שלם עבור דמי משלוח
אם אתה שולח חבילה, תצטרך לשלם עבור דמי המשלוח. הקיוסק לשירות עצמי מציע מגוון שיטות תשלום, כולל מזומן, כרטיס אשראי, כרטיס חיוב או מספר חשבון USPS (אם יש לך כזה). עקוב אחר ההנחיות כדי להזין את סוג התשלום שלך ולאחר מכן המשך לשלב הבא.
שלב 6: הנח את החבילה שלך בתיבת הדואר
לאחר תשלום דמי המשלוח שלך, הקיוסק יפנה אותך לתיבת דואר להנחת החבילה שלך. עקוב אחר ההוראות המוצגות ולאחר מכן שחרר את החבילה שלך בתיבת הדואר המיועדת.
שלב 7: קבלה
לאחר שתסיים את כל השלבים, העסקה שלך תושלם, והקבלה שלך תודפס. בדוק שוב את הדיוק של הקבלה שלך, מכיוון שהיא משמשת כהוכחה לדואר או לדואר.
יתרונות השימוש בקיוסק USPS Self Service
קיוסק השירות העצמי מציע מספר הטבות ללקוחות, כולל:
נוֹחוּת
אתה יכול לגשת לשירותי USPS בכל עת, אפילו לאחר שעות פעילות רגילות, סופי שבוע או חגים.
מהיר וקל
השימוש בקיוסק פשוט ויעיל. אתה יכול להשלים את העסקאות שלך בתוך דקות.
צמצום התורים וזמני המתנה
הקיוסק לשירות עצמי מפחית את זמני ההמתנה בתור בדואר ומאפשר לך להימנע מתורים בשעות העומס.
קיוסק USPS Self Service הוא נוחות נהדרת ללקוחות שצריכים לשלוח או לשלוח חבילות, לקנות תוויות דואר או להשתמש בשירותי USPS אחרים. עם מדריך שלב אחר שלב זה, אתה יכול להשתמש בקיוסק בקלות, לחסוך זמן ולעשות את מה שאתה צריך לעשות ללא קשר לשעה ביום או ביום בשבוע.
